Per poter giocare online in assoluta tranquillità e totale sicurezza è importante prima di tutto trovare un provider di servizi di casinò online che sia affidabile e che operi in totale trasparenza e rispettando le regole e le leggi del settore come i siti che si trovano su imiglioricasinoonline.net. Questi casinò, infatti, oltre a regalare delle esperienze di gioco piacevoli, prestano la massima attenzione a elementi molto importanti quali la sicurezza dei giocatori, il supporto verso gli stessi, la protezione dei dati personali e bancari e a tanti altri elementi che garantiscono la tutela degli appassionati di gaming online.
La prima cosa da verificare sempre, per capire se un casinò online è autorizzato a operare sul mercato italiano, è andare sul sito di AAMS a controllare che il casinò in questione sia presente nella lista di quelli autorizzati: inoltre il logo di AAMS (Amministrazione Autonoma dei Monopoli di Stato) deve essere presente anche sul sito dell’operatore di gaming online sulla cui piattaforma vorremo giocare.
La protezione dei dati è un altro elemento importantissimo e fra quelli che vanno verificati subito prima di procedere a registrarsi presso una casa da gioco online: per capire se i nostri dati saranno protetti bisogna accertarsi che le url del sito di casinò online utilizzino il protocollo HTTPS che è un protocollo sicuro per lo scambio dei dati. Qualora il protocollo HTTPS sia presente, vorrà dire che sia i dati delle nostre carte di credito che i nostri dati personali sono al sicuro.
Un sito di casinò online che si rispetti deve anche offrire il massimo livello di supporto ai propri clienti; verificate quindi sempre come opera il customer service del sito dove vorrete iscrivervi. Un buon servizio di customer service deve garantire assistenza per gran parte del giorno (ancora meglio se 24/24 7/7 visto che spesso i giocatori di casinò online giocano la notte). Gli operatori devono essere madrelingua e offrire elevati livelli di supporto e assistenza ai clienti per diverse tipologie di problematiche (depositi, prelievi, problemi tecnologici, problemi di dipendenza da gioco d’azzardo, etc.).
Uno degli aspetti che viene valutato prima di decidere di registrarsi e depositare su di un sito di casinò online sono i bonus e le promozioni che sono una leva molto importante per attrarre clienti e convincerli a registrarsi: una casa di gioco online deve essere assolutamente trasparente per quanto riguarda bonus, promozioni, programmi di fidelizzazione e qualsiasi altra iniziativa che abbia finalità promozionale o di reward. Se i bonus scheme o i programmi di loyalty non fossero chiari e trasparenti, ci si potrebbe trovare in situazioni in cui i clienti potrebbero sentirsi ingannati; questa situazione avrebbe poi dei risvolti molto negativi sulla reputazione e il brand del casinò online coinvolto.
Gli operatori affidabili devono anche fornire sul sito il maggior numero di informazioni per quanto riguarda “termini e condizioni”, politiche inerenti la privacy e il trattamento dei dati, ubicazione dell’azienda e modalità per contattarla (telefono, e-mail, chat,etc): anche la sezione “Chi siamo” può essere utile per far capire chi sta dietro un sito di gaming online e trasmettere maggiore fiducia ai giocatori.
Il payout è un altro parametro molto importante e cui bisogna prestare attenzione: una casa di gioco online affidabile non solo comunica tramite il sito il payout dei giochi che offre (per controllarlo basta cliccare sul
tasto TST che si trova a di solito a fondo pagina), ma offre inoltre mediamente dei payout piuttosto alti (90-98%) a seconda dei giochi.
Verificare anche la software house che fornisce la piattaforma di casinò online può essere utile per trovare un sito di casinò online affidabile: i casinò online sicuri e trasparenti infatti si appoggiano solitamente ad alcune software house che vanno per la maggiore quali Playtech, NetEnt, Microgaming, Chartwell,etc. Qualora un sito si appoggiasse invece ad una software house non famosa e riconosciuta, potrebbero aumentare i rischi di essere frodati.
Se possibile verificate inoltre che sul sito dell’operatore di giochi online siano presenti i sigilli di approvazione di società quali TST Labs ad esempio: società come TST Labs si occupano infatti di effettuare controlli inerenti i software utilizzati dai siti di casinò online per verificare che il tutto si svolga a norma soprattutto per quanto riguarda i calcoli e i risultati casuali generati dai sistemi (Random Number Generator).
Infine prestate anche attenzione ai metodi di deposito e prelievo che la piattaforma mette a disposizione dei suoi utenti; gli operatori affidabili e che operano in totale trasparenza offrono di solito un buon numero di metodi di pagamento di quelli più utilizzati.