Reggio Calabria. Una bella giornata ha fatto da cornice all’arrivo della Costa Voyager il primo novembre a Reggio Calabria. I turisti francesi hanno quindi potuto apprezzare oltre alle bellezze reggine anche la mitezza del clima propria del nostro territorio. Degli oltre 800 turisti sbarcati circa la metà ha scelto di fermarsi in città approfittando dei vari servizi d’accoglienza gratuiti offerti dalla S.at.i. la società in house del Comune di Reggio Calabria. Un bilancio assolutamente positivo secondo l’Amministratore della Sati Ivano Nasso, presente, insieme al Prefetto dott. Vincenzo Panico, al saluto del Comandante della Costa Voyager alle autorità. “Abbiamo fornito una serie di servizi di accoglienza ed assistenza a tutti coloro che hanno voluto conoscere la nostra città – ha dichiarato Nasso – indispensabile è stato il know-how acquisito nell’ambito delle attività del progetto Le Terre della Fata Morgana che ci consente, anche con breve preavviso, di mettere in campo una macchina organizzativa ormai rodata ed efficiente”. Ed in effetti, a ben guardare i numeri della giornata sono di assoluto rilievo; oltre 400 turisti hanno affollato l’infopoint ed usufruito dei vari servizi: il city tour (190 persone), lo shuttle per i Bronzi (120 persone) e quello per il centro città (110 persone), tutte assistite impeccabilmente dal personale della Sati che si è destreggiato perfettamente anche nei momenti di maggiore affluenza al desk informativo ed al piazzale di partenza dei Bus. Questi nello specifico i servizi offerti durante l’intero periodo d’attracco della nave in porto: l’infopoint allestito con il Bus di rappresentanza delle Terre della Fata Morgana dove è stata fornita assistenza in lingua e distribuito materiale informativo sulla città oltre che informazioni e prenotazioni dei servizi predisposti; un servizio transfert da e per Palazzo Campanella ogni 40 minuti; uno shuttle da e per il centro in partenza ogni 30 minuti con fermata nei pressi del Monumento ai Caduti, in corrispondenza di Piazza Italia ed il Bus Cabrio con audio multilingua per la visita turistica della città che ha garantito ben 5 corse riscuotendo, come d’altronde le altre iniziative, un ottimo successo documentato dai questionari di customer satisfaction compilati prima dell’imbarco dai visitatori. Inoltre è stato previsto un servizio di supporto per esigenze particolari con un pulmino da 8 posti che si è rivelato molto utile per i piccoli spostamenti tra la Banchina di Levante ed il piazzale di partenza Bus. In poche ore i turisti hanno potuto apprezzare i punti d’interesse storico, artistico e culturale della nostra città, la nostra cucina (gelati ed aperitivi li hanno letteralmente conquistati) e le tradizioni locali, ad attenderli infatti al rientro dalla visita c’era il gruppo folkloristico “Gli Agatini”, contattato per l’occasione, che li ha intrattenuti coinvolgendoli in danze popolari al ritmo suggestivo della tarantella. “Tutto superbo”, questo il commento ricorrente dei turisti intervistati dalle emittenti locali. Un giudizio che ripaga la Sati e la nostra città per tutti gli sforzi compiuti alla vigilia di questo importante evento e che gratifica l’impegno e l’attività posta in essere al fine di supportare al meglio questa esperienza. Con questa programmazione concreta e completa la Sati ha voluto rendere un “Grazie” a Costa Crociere per aver scelto la nostra città ed ha voluto rivolgere il suo “Arrivederci” ai turisti, che si spera di poter ritrovare molto presto per un nuovo ed entusiasmante soggiorno calabrese.
Ivano Nasso
Amministratore unico Sati